مقاييس الموارد البشرية SECRETS

مقاييس الموارد البشرية Secrets

مقاييس الموارد البشرية Secrets

Blog Article



معدل إنتاجية الموظف: على الرغم من صعوبة حساب هذا المؤشر إلا أنه مفيد في التعرف على قدرة نمو المؤسسة من خلال قياس إنتاجية الموارد البشرية.

هو مقياس مفيد لتتبع تكاليف تطوير الموظفين ، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأهمية عندما يتعلق الأمر بتطوير مهاراتهم بعد تعيينهم.

لنأخذ خدمة العملاء كمثال. كيف يمكن قياس القيمة التي تمّ إنشاؤها للعميل؟ يمكننا البدء بمقاييس أساسيّة مثل:

عندما يحب الموظف عمله، ويكون راضٍ عنه، غالباً ما يصبح أكثر كفاءة وفعالية، ويحقق الأهداف التي يسعى إليها، وبالتالي تزداد فترة عمله ضمن الشركة، مما يقلل من معدل دوران اليد العاملة، ويؤثر إيجاباً على باقي مقاييس الموارد البشرية.

مقاييس أخرى للتّنوّع والشّمول (مقياس مُخصّص تتمّ صياغته اعتماداً على مجال التّنوّع الّذي تمّت مراقبتها) المبادرات المحتملة:

يشير معدل الاستبقاء المرتفع إلى الرضا، بينما يشير المعدل المنخفض إلى عدم الرضا، مما قد يؤدي إلى معدل الدوران.

يمكنك إجراء دورات تدريبية مثل دورات موارد نور الإمارات بشرية أونلاين في المملكة المتحدة لتعليم موظفيك المهارات التي قد يحتاجونها في المستقبل، بالإضافة لتحسين المهارات التي يمتلكونها حالياً، ويمكن في بعض الحالات تشجيعهم وتقديم الدعم لهم لترك مجال عملهم الحالي والاتجاه إلى المجال الذي يرغبون في العمل فيه.

تكلفة التوظيف: قم بتحليل ما يتطلبه الأمر للعثور على الخيار الأمثل

وتعتبر الانتاجية من أهم المؤشرات التي تستخدمها المؤسسات لقياس أداء الموظفين وتحديد جودة عمليات الإنتاج.

يجب التحقيق في أسباب العمل الإضافي الدائم، حيث يمكن أيضًا أن يقيد النمو المحتمل للشركة عندما يؤدي إلى فقدان الشركة للطلبات أو المشاريع.

، ينطبق هذا المقياس على مقياس معدل دوران اليد العاملة، ولكن المعدل المبكر يكون لأول سنة فقط من بدء نور عمل الموظف.

يقوم مؤشر الأداء الرئيسي هذا بتقييم كفاءة التوظيف ويسلط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

إنّ المؤشّرات المتأخّرة (تلك التي تتحقق من جودة التّوظيف الجديد) هي:

محددة: فيجب أن تركز المؤسسات على عدد محدد من مؤشرات الأداء التي تناسبها، فيجب على المسؤول التركيز على الأساسيات وترك أي عناصر غير ضرورية.

Report this page